EN
RU

Оплата, получение, возврат билетов

Купить электронный билет через сайт



1. Выберите мероприятие
Перейдите на страницу мероприятия.
Нажмите кнопку Купить билеты.



2. Выберите билеты
Выберите дату и нажмите кнопку с указанием цены билета.
Если мероприятие проходит в зале, выберите места. Если на событии свободная рассадка, укажите количество входных билетов.
Нажмите кнопку Купить.



3. Укажите личные данные
Имя и фамилию: они будут отображены на электронном билете.
Электронную почту: на нее придут электронные билеты.



4. Проверьте заказ
Проверьте дату, время, место события.
Если все правильно, подтвердите заказ.
Если вы заметили ошибку в заказе, нажмите и укажите корректные данные.
Чтобы воспользоваться скидкой по промокоду, нажмите кнопку Ввести промокод и укажите промокод в появившемся поле.



5. Оплатите билеты

1. Выберите способ оплаты:
• Банковской картой. Оплату билетов можно осуществить любой банковской пластиковой картой. Оплата заказа производится по защищенному протоколу связи, что является полностью безопасной операцией.
• Инфокиоски, отделения банков. Выбрав способ оплаты РАСЧЕТ (ЕРИП), система сгенерирует номер заказ, его необходимо записать и указывать в качестве номера заказа при оплате через отделения банков, инфокиоски, интернет- и SMS-банкинг.
• Электронные деньги. Оплатить номер заказа можно с использованием электронной валюты EasyPay, belqi, WebMoney и других, где есть возможность оплаты через систему РАСЧЕТ (ЕРИП).



2. Укажите необходимые данные
Внимательно проверьте все данные. После оплаты заказа вы не сможете их изменить.



3. Нажмите кнопку Оплатить.
После завершения платежа вы получите письмо с файлом PDF во вложении. В этом файле будут все электронные билеты. Распечатайте билеты, чтобы предъявить на входе.



Важно!
Внимательно проверьте адрес электронной почты — на него вы получите всю информацию о билете и его код. Если вы укажете в форме неправильный адрес, билет до вас не дойдет.
Указывайте корректный номер телефона – в случае отмены или переноса мероприятия на него будет отправлено смс-сообщение.
Каждый электронный билет содержит уникальный штрих-код. Не публикуйте в интернете и не передавайте третьим лицам полученные билеты и ссылку на них. Вы не сможете попасть на мероприятие, если злоумышленник распечатает билет и пройдет по нему раньше вас.



ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ



Согласно п.5 ст.217 Кодекса Республики Беларусь о культуре входные билеты могут быть возвращены

• по инициативе гражданина или организации за 1 календарный день до дня проведения мероприятия. При этом гражданину или организации, возвратившим входной билет, возмещается 75 % стоимости входного билета, сервисный сбор не возвращается, так как услуга по продаже билетов оказана.

• в случае отмены, переноса (изменения времени, места проведения мероприятия) – не позднее 7 (семи) календарных дней с даты подачи заявления о выплате денежной компенсации, возмещается 100% стоимости входного билета, сервисный сбор не возвращается, так как услуга по продаже билетов оказана.

Подать заявление о возврате денежных средств можно по адресу: г. Минск, ул. Сурганова д. 2, каб. 6, а также по электронной почте belbilet@gmail.com

В случае изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим гражданин вправе посетить мероприятие на основании имеющегося входного билета.

Процесс и место возврата билетов на мероприятие можно уточнить по адресу belbilet@gmail.com